Был у клиента.

Жалобы:

"Нет сети между 2-мя ПК". На компьютере бухгалтера расшаренные папки с базами, к ним пропал доступ по сети.



Решение проблемы:

Выявлено: не работает служба server. Вручную не стартует. В журнале событий записи про невозможность запуска и отсутствующий модуль.

Записи о проблеме с службой сервера начинаются в конце февраля. Это они весь март так сидели, да...

Попытка восстановления системы на дату ранее возникновения ошибки из-под самой системы: безуспешно. "Не удалось восстановить состояние копьютера на... Конфигурация компьютера не была изменена".

Попытка восстановления системы на дату ранее возникновения ошибки из-под ERD Commander: восстановление проходит успешно, после загрузки системы получаем синий экран с крякозябрами.

Загрузка в безопасном режиме: то же самое.

Загружаемся с ERD Commander, появляется сообщение о поврежденном либо отсутствующем реестре и SAM. Отменяем последнее восстановление.

Винт здоровый.
Вирусов нет.

Дальше шаманим.

Импортируем со здорового компьютера ветку реестра с настройками службы сервера (и, на всякий случай, с настройками рабочей станции).

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation

Перезагружаемся. Служба сервера стартовала, но легче не стало.

Пингуем наш компьютер с другого компьютера. Пинги проходят. Обращаемся по имени. Не находит. Пробуем подключиться к шарам не по имени, а по IP. Не видит.

На проблемном ПК заходим в сеть. Пробуем найти сами себя. Не находим.

Брандмауэр выключен.

Лезем в закрома и запускаем WinsockXPfix - утилитка для сброса Winsock Windows XP. Полезная штука, не раз помогала с побитым Winsock после вирусной атаки (симптомы: все сетевые настройки корректные, но сеть не работает). То же самое можно сделать в командной строке или ковыряясь руками в реестре, но утилита удобнее. Утилитка отрабатывает, компьютер перезагружается, после перезагрузки ПК появляется в сети, шары доступны.

Мало ли, вдруг кому пригодится.



URL записи